In der Alltagskommunikation im Berufs- und Privatleben geraten wir häufig an die Grenzen der Verständigung, erleben Situationen so, dass wir missverstanden werden, verunsichert sind, Ärger und Wut in uns aufsteigt.

Die Wertschätzende Kommunikation geht davon aus, dass Menschen mit Ärger, Schuldgefühlen, Ängsten, Vorwürfen, Widerstand, etc. reagieren, wenn ihre Bedürfnisse im zwischenmenschlichen Miteinander nicht erfüllt werden.

Die Sprache der Wertschätzenden Kommunikation regt dazu an, unsere Ausdrucksweise und die Art, wie wir andere hören, zu verändern. Sie zeigt uns, wie wir Konflikte lösen, indem wir unser Bewusstsein darauf konzentrieren, was wir beobachten, fühlen, brauchen und erbitten.

Wir stärken unsere Fähigkeit, einfühlsamer mit unseren Mitmenschen sowie mit uns selbst umzugehen. Wir lernen Verantwortung für das eigene Wohlbefinden zu übernehmen und eine kraftvolle, authentische Selbstvertretung zu entwickeln.

Dorothea Heimann ist Trainerin für Gewaltfreie Kommunikation. Sie ist tätig als Coach und Konfliktberaterin sowie als Dozentin in der Erwachsenenbildung.